单个工具威力有限，真实决策都是几招连用。先认出"这是哪个情境"，照那套一步步走、每步答那句自问。还认不出？先去 决策急诊台 走万能五问。
🏗️ 工作线
1 · 要不要接这个项目 / 标
- 能力圈M13：这活我真懂吗？是圈内还是被利润诱进圈外？
- 先诊断M17：拿下它真正的关键/拦路难题是啥（资金垫付？资质？关系？）？
- 逆向M25：这事会怎么砸？必死的几条列出来，堵得住吗？
- 别出局M4：最坏会不会拖垮我？堵不住出局风险，再香也不接。
- 对不对称M19：亏有限赢大→搏；赢一点可能输全部→放。
2 · 投标定位 / 答辩
- 先诊断M17：评标真正看重啥？哪个是"我能碾压对手、对方又在乎"的点？
- 做减法M24：集中突出那一两个点，别什么都"突出"=没突出。
- 挖真需要M22：甲方嘴上要低价，真在乎的是工期？质量？不担责？面子？对着打。
- 别乱归因M27：对手老中标，先看他占了啥关系/资质/区位便宜，照着补。
3 · 被甲方/供应商压价谈判
- 先共情M1：别硬顶，先标注情绪"这价让您也为难吧"。
- 校准提问："这价我怎么做得到呢？"把难题温和推回去。
- 挖真利益M22：他真要省钱，还是别担责/要工期/要交代？
- 守底线M4：心里有底线价和退路(BATNA)；别为成单赌上会出局的让步。
4 · 回款难 / 账期被拖
- 先消敌意M1：先替对方说"您可能觉得我老来催"。
- 挖卡点M22：到底卡在哪个环节（流程？领导没批？他也没钱？）。
- 控制二分法M14：能控=把交付做到无可挑剔+催收到位；不能控=他内部审批。
- 守信用+防尾部M8·20：长期靠信誉收款最稳；别把现金流押在单一甲方。
5 · 选 / 管分包
- 看功能M12：看他真能交付啥（过往真业绩），别看吹什么、关系多硬。
- 互惠M8：让他每次合作都划算，关系才长；一锤子买卖养不出靠谱分包。
- 别乱归因M27：出问题先看流程/交底/合同哪漏了，别张口骂人。
- 先诊断M17：这次最大风险点在哪？提前在合同/节点堵住。
6 · 项目 / 团队出岔子了
- 别抓人背锅M27：先看环境/流程/制度哪出洞（多半是系统没设计好）。
- 控制二分法M14：分还能补救的 vs 已成定局的，劲使在能补救的。
- 逆向M25：复盘"下次怎么防"，变成一条流程/清单。
- 换个诠释M7：这是"灾难"还是"暴露问题、练队伍的机会"？
🏡 生活线（由近到远）
7 · 夫妻吵架 / 冷战
- 先共情M1：先标注情绪"你今天是真累，不是冲我"。
- 换位M16：这话我愿意被这么说吗？
- 挖真需要M22：吵"你又晚回家"，真要的多半是"想被重视"。
- 诠释+课题分离M7·14："他在攻击我"换成"他有需要没被满足"；他的情绪是他的课题。
8 · 管孩子 / 教育
- 先点火M5：先让他爱上/有兴趣，别上来就逼。
- 甜蜜区M6：挑"踮脚够得着"的难度。
- 反复做+身份认同M10：好习惯拆小天天做；用"我们是会把东西收好的人"比吼管用。
- 课题分离M14：学习是孩子的课题，你支持、点火、陪练，不替他背。
9 · 和父母（健康 / 被骗 / 观念冲突）
- 先顾情绪M1：别先讲"你观念过时了"，关系是前提。
- 识破套路M21：防保健品/理财骗局——"专家真假？靠这赚你钱吗？真稀缺还是逼你上头？"
- 控制二分法M14：能劝的劝、劝不动的接受（他的人生他的课题），别气病自己。
- 换个诠释M7：他的"固执"=他要被尊重、有掌控感，顺这个给台阶。
10 · 周围人 / 圈子 / 人情往来
- 先被需要M8：圈里的分量靠一次次真帮人、长期互惠攒出来。
- 守信用M28：口碑是"大家共同相信"的资产，一次失信全崩。
- 分敌友：对真零和对手可用机巧；对可能成伙伴的人默认用诚与仁。
- 知足M15：别什么人情好处都想占，留余地关系才长。
11 · 自己情绪崩了 / 焦虑 / 想不开
- 慢一拍M21：先停，别让上头的情绪替你做决定/说话。
- 控制二分法M14：拆"我能控的"和"控不了的"，劲只放前者。
- 诠释M7：这事我还能不能动它？能动就去动一小步；动不了就换个理解放下。
- 知足+俯瞰M15：从大尺度看还那么大吗？"够了"那条线越没越？
12 · 学一门新东西 / 自我提升
- 先点火M5：先找到为啥学、哪里好玩。
- 甜蜜区M6：从"刚好难一点"切入，别上来啃最难的。
- 外化+费曼M9·3：写下来、找人讲；给外行从头讲清，卡壳处就是没吃透处。
- 反复做+做减法M10·24：放进天天做的流程；一次只攻一条，别立十个 flag。
🧒 小孩版：遇到事先认出"这是哪一类"，然后照那一行几步一步步走、每步问自己那句话。工作从"接不接活"到"钱收不回"，生活从"跟老婆吵架"到"自己想不开"，都有一套照着走的招。走熟了就不用翻本子了。